为深入贯彻学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，积极化解各类矛盾纠纷，维护社会公平正义、和谐稳定。6月18日上午，马塘镇举行开门大接访活动（第一期），全体党政班子成员、中心（站、所）负责人参与接访。

活动前马塘镇党委书记曾付卫同志强调：“要始终把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工程，文明、礼貌的接待每一位来访群众，依法依规、依据政策方针认真解答每一个问题。”根据疫情防控要求，活动现场群众依次排队查验健康码行程卡、量体温、登记，由引导员带领到对应职能部门接访处，各点位接访员耐心倾听来访群众诉求，详细了解相关情况，仔细做好记录。针对群众的合理合法诉求，相关站所负责人、分管领导、主要领导现场研究，协商解决办法。凡是当场无法解决的问题，有针对性地加强思想引导，切实做好宣传教育、解疑释惑、疏导情绪工作，并明确责任部门、责任人、办理时限，在活动结束后约访上访群众，确保件件事项有效处理。

马塘镇切实把以人民为中心的发展思想践行到本次“开门大接访”活动当中，系民之所忧，行民之所盼，走好新时代党的群众路线。活动共接访群众79余人次，受理信访问题58件，现场答复群众信访诉求20件，获得了来访群众的理解和认可，以实际行动迎接党的二十大胜利召开！