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文山市“双报到双服务双报告”工作纪实(一)

报到服务让“城中村”更美好

信息来源:中共文山市委组织部     发布日期:2021年09月30日     点击:    ;
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攀枝花上寨地处文山城北片区,隶属文山市卧龙街道攀枝花社区,是文山市最大的城中村,有涉农居民小组14个,农户1328户4048人,农村党支部7个,农村党员136名,报到单位党组织8个,报到党员35名。昔日,攀枝花上寨脏乱差现象随处可见——破落的房子、杂乱的电线、发臭的黑水沟、杂草丛生的烂泥塘、堆积成山的垃圾,还有“不太平”的治安环境……这些,曾让村民们苦不堪言。自“双报到双服务双报告”工作启动以来,攀枝花社区党委充分发挥大党委的桥梁纽带作用,积极整合报到单位党组织和报到党员的力量,采取多项措施,着力破解居民反应强烈的“热点”“堵点”“痛点”问题,呈现了干群融洽、邻里和睦、村庄美丽、环境宜居、治理有效的景象。

大党委统筹聚火花。充分发挥社区大党委核心引领作用,调动报到单位党组织和党员参与攀枝花上寨建设的积极性,加强沟通、集思广益,为基层治理出谋划策。健全组织聚力。社区党委在19个单位党组织报到后,及时将文山州政协机关党委等8个党组织划分到攀枝花上寨,签订《党组织结对共建协议书》8份,明确各方职责,凝聚基层治理强大合力。联席会议聚智力。社区大党委定期召开联席会议,就当前城中村治理存在的困难问题,听取成员单位意见建议,研究提出解决措施。截至目前,召开联席会议2次,提出解决措施23条。定期研判聚效力。社区党委定期收集单位党组织和党员到网格的报到服务情况,及时开展分析研判,把情况适时上报街道党工委;将结果在联席会上进行通报,并通过“红黑榜”面向社会公示。

“三单联动”勤栽花。社区党委充分挖掘报到单位党组织和报到党员的资源、特长,落实“三单”常态化服务模式,有效解决城中村存在的突出问题。定好“菜单”。社区党委采取召开会议、入户走访、设立意见箱、公开服务电话等形式,收集群众所需所盼,结合攀枝花上寨报到单位党组织所及所能,配对形成“菜单”128份。精准“派单”。社区党委根据确定的“菜单”,通过“云岭先锋APP”精准向报到党组织和党员派单,明确联系人、工作要求和完成时限,确保服务事项及时办结,取得实效。目前,共报到单位党组织和党员“派单”64次。自愿“领单”。社区党委通过“云岭先锋APP”向报到单位党组织和党员发出通知,单位党组织结合职能,党员结合专长,主动“领单”,做到网上领单,线下服务。目前,报到单位党组织和党员“领单”64份,已领单的已全部结单。

“5+N”组团齐绣花。推行“5+N”工作模式,整合街道、社区、单位党组织和在职党员力量,实行网格化管理,增强网格自我服务能力。绣活网格。根据居民数量及分布情况,按照“地域相邻便于组织、人员相近便于活动、无缝覆盖动态调整”原则,把攀枝花上寨分为7个网格,将街道挂钩领导、挂网格社区干部、社区民警、党支部书记、居民代表和单位党组织、在职党员作为网格管理的主体,推行网格管理精细化。绣实岗位。按照“社区所需,党员所长”的原则,摸准报到党员所从事的职业、技能特长、个人爱好,根据网格实际设立助残助老、民事调解、环境治理、社区文化等志愿服务岗位,实行编队管理,明确联络员,建立QQ群、微信群,精心为报到党员到社区服务搭建平台。绣优服务。发挥报到党组织优势,向报到单位党组织派单,组织有专长的党员干部深入社区对有需求的居民提供法律咨询、开展法律援助。截至目前,开展法制宣传和法律咨询服务8次。30人的“兵哥哥”志愿服务队与州公安局机关党委建立“治、调、巡”网格联动机制,开展安全排查140人次,消除安全隐患10个,组织参加应急消防演练3场次。义务开展诗文鉴赏与朗诵、舞蹈、声乐等培训课程18课时;开展“亲子阅读”“儿童快乐假期”24次,认领“微心愿”98个。

“共治共建”开红花。牢固树立“共建美丽家园、共创美好生活、共享发展成果”的理念,在细微处用心,在细节上用力,使幸福之花渐渐绽放。共建家园。社区充分整合报到单位党组织力量,积极筹措资金150万元,利用村中闲置空地,新建文化活动广场及群众议事长廊,对广场周边进行绿化、美化、亮化,安装路灯6盏,安装篮球架、健身器材、乒乓球台等体育设施,组织259名报到党员打造村内文化墙1000米,让昔日的烂泥塘变成今日的亮广场。共治家园。通过民事民议、民商民决,修改完善居民公约12条,有效促进居民自我管理、自我教育、自我约束,使攀枝花上寨群众从原来的“事不关己”到现在的“齐心协力”,同时组建由7名退伍军人组成的自管会,对居民公约执行情况进行监督,并将情况在“红黑榜”上公示。充分发挥常住党员、报到单位党组织和报到党员作用,采取“派单”“接单”“抢单”的形式,解决群众“急难愁盼”问题。目前,投入资金27.9万元,组织党员群众整治臭水沟1000多米,清运建筑垃圾和生活垃圾20余吨,对30条背街小巷卫生进行清理,清除“牛皮癣”160处,清理“蜘蛛网”管线2吨,解决群众所需所求108件。采取居民互评、小组互评、报到党组织互评和报到党员互评的方式开展评比活动,形成“干中评、评中干”的良好氛围。截至目前,评出积极参与活动的居民户14户,居民小组1个,报到单位党组织3个,报到党员7名。共乐家园。社区以文化广场为载体,组织开展“培、赛、评”等系列活动,鼓励居民自编自导自排自演文化节目,参与到活动中来,活跃文化生活。目前,依托社区百姓大舞台开展“火红攀枝花,群众共参与”文娱活动4场次;书画展、篮球友谊赛等活动3次,小小广场已成为干群之间的“连心桥”,现在的攀枝花上寨,家长礼短的事少了,邻里之间关系融洽了。

攀枝花上寨干部群众将始终保持“一颗红心永向党”的政治品格,“俯首甘为孺子牛”的为民情怀,“撸起袖子加油干”的奋斗精神,深入践行“干在实处、走在前列”的部署要求,着力打造具有民族特色、留有乡愁韵味、展示振兴风采的“城中村”。