序号

受理编号

交办问题

基本情况

行政

区域

污染

类型

调查核实情况

是否

属实

处理和整改情况

是否

办结

责任人被

处理情况

1

X53260020230624011、X53260020230624012、D53260020230624160

1.反映文山市丽水湖畔B区大门口市政雨污管网未配套，雨污混流，雨污井无井盖，污水外溢，垃圾遍地，并有大以古居民小组居民通过雨污井抽水浇灌农作物，雨季时小区一楼还会被外溢污水淹没，臭味扰民，影响居民身心健康；2.文山市大以古居民小组入口市政道路未硬化，扬尘较大，附近居民家中常年布满灰尘，严重影响居民生活。3.因修建凤凰路时，将剩余沥青渣倒在文山市大以古社区入村口道路附近，导致市政管道堵塞，雨天时积水和化粪池污水无法排走，到了晴天时灰尘大、苍蝇多。昨夜下雨后，积水无法排走，现在入村口附近有11间房屋1楼被淹（积水深约40-50公分左右）。

文山市

污水、垃圾

由于涉及房屋拆迁，丽水湖畔前面的市政道路及地下雨污排水管网还未建成，由于存在建筑垃圾，导致积水无法排放。加上市政道路未硬化，风大时会产生灰尘，影响周边市民的生活。

属实

一是鉴于道路建设面临大量房屋拆迁，投资大、项目建设工期长的实际情况，在2023年8月底前新建临时提升泵站，新建临时抽水设施将污水提升到附近雨污管网排放，临时解决市民反映的污水积存问题。二是采取就近新建雨污水收集池，混凝土敷设临时道路，扬尘治理等措施解决临时排水和老百姓出行的问题，改善周边的环境。三是加强小区周边的垃圾清扫和清运，在27日之前清理完成原有垃圾（不含建筑垃圾），确保小区的环境卫生得到保障。

未办结

2

D53260020230624159

文山市中天名郡A4栋1单元楼下烧烤店经营期间产生油烟扰民，虽然相关部门进行过调查走访和现场执法，并对商户作出正常使用抽油烟机、建立台账和对顾客进行文明劝导的整改要求，但烧烤店没有安装烟囱，油烟没有排进烟道，现在的整改措施没有效果，依然油烟扰民。

文山市

油烟

一是中天名郡楼下烧烤店共3家，均存在油烟净化设施使用不规范；二是未及时清洗产生油烟污染及清洗维护台账不全问题。

一是营业期间正常使用油烟净化器，定期清洗油烟净化器，建立油烟净化器清洗台账，避免出现油烟污染情况；二是通知店主设置噪音扰民时段提示，22时以后务必提示食客禁止大声喧哗，影响周边居民休息；三是现场要求加装密封桶，把烟管插入密封桶内并以水保持5cm距离达到油烟净化效果。

已办结