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网民同志：

你好，你留言反映问题已收悉，已交文山市住房和城乡建设局办理回复，现将有关情况回复如下：

经查，天然气安装费的收费标准目前暂未明确，都是按安装和运行市场定价。世纪名苑2期正在办理电力移交手续，世纪名苑2期商品房房价内未包括天然气安装费，天然气安装费是帮文山云投新奥燃气有限公司代收的,主要是天然气管网安装和维护费用，根据小区的位置不同，天然气安装费不同的，使用天然气必须交纳天然气安装费，文山云投新奥燃气有限公司对该小区天然气安装费定价为每户2800元，目前出台新的政策：一、2017年6月20日以后取得《商品房预售许可证》的房地产开发企业，不得再单独向燃气用户收取燃气工程安装费。二、2017年6月20日以后取得《商品房预售许可证》并向业主收取了燃气工程安装费的房地产开发企业，必须于2022年6月30前将所收取的燃气工程安装费悉数退还给业主，请各位业主耐心等待。公共耗能费，电梯费等其他费用，暂时没有明文规定，你认为不合理，待小区业主委员会成立后可与开发商协商解决。

文山市住房和城乡建设局

2022年1月28日